Вопросы и ответы
Оригинальность, цены, сроки, документы, доставка и подбор — коротко.
Это оригинальная продукция Rolf?
Мы поставляем продукцию бренда Rolf. Документы производителя — техническое описание (TDS) и паспорт безопасности — выдаём по запросу к конкретной позиции.
Сколько стоит и есть ли в наличии?
Цены на сайте не публикуем: менеджер присылает счёт или КП под ваш объём. Наличие на складе в Санкт-Петербурге уточняйте у менеджера; товар под заказ — с предоплатой 50%, ориентировочно 20–28 дней.
Какая минимальная партия?
Продаём и розничные фасовки 1–4 л, и бочки 208 л, и кубы 1000 л — минимальный объём по конкретной позиции уточняйте у менеджера.
Работаете с НДС?
Да. Счёт с НДС 22% выставляет ООО «БИФРЕШ», счёт без НДС — ИП Нагибин Д. В. Для регулярных поставок заключаем договор со спецификацией, документы — через ЭДО или на бумаге.
Поможете подобрать масло под технику?
Да, это обычная работа менеджера. Пришлите марку и модель техники или оборудования и узел — подберём позиции из каталога по требованиям руководства по эксплуатации.
Как быстро отгрузите?
Товар со склада отгружаем в течение суток после полной оплаты. Позиции под заказ — ориентировочно 20–28 дней с момента предоплаты 50%, точный срок указываем в счёте.
Сколько стоит доставка по Санкт-Петербургу?
По СПб и до 5 км от КАД — 700 ₽, при заказе от 25 000 ₽ — бесплатно. Ленинградская область до 30 км от КАД — 1500 ₽, от 35 000 ₽ — бесплатно.
Отправляете в регионы?
Да, по тарифу транспортной компании. До терминала ТК в Санкт-Петербурге довозим бесплатно, дальше — по тарифу перевозчика. Удобную ТК менеджер согласует с вами.
Можно забрать самому?
Да, со склада: 190013, Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, 63, корп. 32. Самовывоз — только по предварительной договорённости с менеджером.
Где взять TDS и паспорт безопасности?
Запросите через форму на странице «Документы» или у менеджера — выдаём документ производителя на конкретную позицию. Документы аналогов не подставляем.
Как оплатить частному покупателю?
По СБП (QR-код или ссылка) или наличными — после того как менеджер согласует заявку и пришлёт счёт. Продавец для частных покупателей — ИП Нагибин Д. В.
Даёте отсрочку платежа?
Условия отсрочки обсуждаются индивидуально для каждого клиента в рамках договора поставки.
Что значат буквы M, P, S в названиях Krafton?
По названиям в каталоге: M — минеральные, P — полусинтетические, S — синтетические масла серии. Основа указана и в таблице каждого товара.
Сколько действует счёт?
Срок действия счёта — 3 рабочих дня; по согласованию с менеджером его можно продлить.
Заявка на поставку Rolf
Опишите, что нужно: марки техники, узлы, объём, город доставки. Менеджер пришлёт счёт или коммерческое предложение.
- Цена — по запросу, в КП или счёте
- Наличие уточняет менеджер
- TDS и паспорт безопасности — по запросу
- +7 (812) 509-29-22 · sale@pitertrade.ru